Política de privacidad de Irentoliqos

En Irentoliqos, valoramos la protección de tus datos personales al utilizar nuestros servicios o visitar nuestro sitio web. Esta política explica cómo gestionamos la información y tus derechos en cumplimiento de la normativa vigente.

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios y mejorar tu experiencia.

• Tus datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de la vivienda o consulta, como dirección, ciudad y superficie aproximada.
• Datos técnicos relacionados con la configuración de sistemas y preferencias de automatización.
• Datos de navegación y uso de la web obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Cómo utilizamos tus datos

La información se emplea para personalizar los servicios y atender solicitudes, siempre salvaguardando tu privacidad.

• Atender consultas y gestionar el proceso de instalación o integración domótica.
• Verificar la compatibilidad de productos y personalizar recomendaciones para tu vivienda.
• Analizar el uso de la web y mejorar contenidos, servicios y funcionalidades.
• Enviarte información relevante sobre actualizaciones de productos o soporte técnico, si procediera.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y normativa nacional aplicable.

La base principal del tratamiento es tu consentimiento al enviar datos, además del cumplimiento contractual si decides contratar nuestros servicios. Garantizamos la confidencialidad y el acceso limitado.

Compartición de datos

Solo se comparten datos con terceros si es imprescindible para prestar el servicio o por obligación legal.

• Colaboradores tecnológicos o instaladores autorizados solo reciben la información esencial para ejecutar el proyecto.
• Autoridades públicas en caso de requerimiento legal, cumpliendo siempre con la ley.
• Nunca se venden tus datos a terceros o se usan para fines publicitarios sin consentimiento claro.

Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos, modificaciones o divulgaciones no autorizadas. El acceso a tus datos está restringido solo al personal necesario y los sistemas son auditados regularmente.

Tus derechos

Como usuario puedes ejercer tus derechos siguiendo la normativa vigente en materia de protección de datos.

• Acceso a la información que almacenamos sobre ti.
• Rectificación si encuentras errores o datos desactualizados.
• Eliminación o solicitud de olvido en caso de retirar tu consentimiento.
• Limitación u oposición al tratamiento en situaciones específicas según la ley.

Uso de cookies

Nuestro sitio emplea cookies técnicas, analíticas y funcionales para ofrecerte una mejor experiencia. Puedes gestionarlas o rechazar su uso en cualquier momento desde el banner de consentimiento.

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Contacto directo

Para dudas, solicitudes o ejercer tus derechos relacionados con datos personales escribe o llama directamente a nuestro equipo.

Cambios en la política

Podríamos actualizar nuestra política para reflejar ajustes legales o mejoras en la protección de datos. Consulta periódicamente la fecha de actualización.